Тирасполь, 9 февраля. /ИА «Новости Приднестровья"/. Государственный таможенный комитет ПМР значительное внимание уделяет взаимодействию с гражданами, в том числе работе с поступающими обращениями, сообщает пресс-служба ведомства.
Так, в прошлом году в адрес ГТК поступило 368 заявлений граждан, каждое из которых специалисты таможенного комитета рассмотрели по существу в установленном порядке, ответив заявителям в определенные законодательством сроки.
По информации отдела документационного обеспечения ГТК ПМР, большая часть поступивших обращений граждан в 2015 году была посвящена вопросам осуществления процедур таможенного оформления и таможенного контроля, а также вопросу возврата излишне уплаченных таможенных платежей.
Кроме того, зафиксированы обращения по вопросам трудоустройства и пенсионного обеспечения бывших сотрудников, запросы на предоставление документов из архива ГТК ПМР. В 2015 году также часть письменных обращений касалась нарушений таможенных правил, совершенных физическими лицами.
В ГТК отмечают, что сегодня любое заинтересованное лицо может обратиться в таможенные органы республики удобным ему способом: почтой, в электронном виде через официальный сайт ГТК ПМР, сделать звонок по телефону или записаться на прием к руководству.
Кроме того, в Государственном таможенном комитете ПМР в круглосуточном режиме работает телефон оперативно-дежурной службы 0 (533) 9−25−68. В 2015 году от граждан Приднестровья и иностранных лиц поступило 644 звонка (что на 22% больше, чем в 2014 году) с просьбой разъяснить действующие таможенные правила и процедуры. Ещё 56 звонков касались жалоб, при этом по каждому из сигналов проведена проверка компетентными подразделениями ГТК ПМР.
