Тирасполь, 10 апреля. /Новости Приднестровья/. Жалобы, которые поступают на телефон доверия президента и которые связаны с работой медучреждений, находятся на особом контроле главы государства. Напомним, поручение организовать такую службу Вадим Красносельский дал в конце марта на встрече с врачами.
«Выполнение этого поручения находится на особом контроле президента, телефон доверия по номеру 6-26-71 в Администрации президента существовал и ранее. Вся информация, все обращения, которые поступают по нему, обрабатываются, как письменные, так и устные, и доводятся до сведения президента», – пояснила начальник Управления по работе с обращениями граждан Главного государственного правового управления президента Олеся Сандул.
Она отметила, что после поручения главы государства, озвученного через СМИ, число обращений, связанных с темой медицины, увеличилось.
«Как правило, жалуются на действия или бездействие медперсонала и врачей, а также на плохое оснащение и обеспечение медикаментами», – отметила Олеся Сандул.
Напомним, со 2 апреля телефон доверия начал работать и в Минздраве. Вопросы, предложения и претензии о качестве оказания медицинской помощи и работе лечебно-профилактических учреждений можно озвучивать по номеру 0 (533) 9-44-88. Звонки принимаются в рабочие дни с 8:30 до 17:00.
